Bezpłatny Samochód zastępczy
Bezpłatny Samochód zastępczy Dąbrowa Górnicza
Skontaktuj się z nami jeśli miałeś wypadek lub awarię auta
Samochód zastępczy to obecnie powszechna usługa dostępna w warsztatach samochodowych, tych mechanicznych, ale przede wszystkim tych blacharsko-lakierniczych. Wynika to ze specyfiki zadań realizowanych w tych warsztatach. Prace blacharskie i lakiernicze niejednokrotnie zajmują znacznie więcej czasu niż remont mechaniki. Dlatego tylko wyjątkowi klienci mogą liczyć na samochód zastępczy przy prostych naprawach mechanicznych.
Jednak gdy w grę wchodzi kompleksowa naprawa powypadkowa to klient zdecydowanie oczekuję możliwości skorzystania z samochodu zastępczego i może zrezygnować z warsztatu, który takiej oferty nie ma. Trzeba jednak pamiętać, że to nie jest usługa obowiązkowa. Klienci zawdzięczają taką usługę konkurencyjności rynku. Całkiem nie dawno tylko w niewielu miejscach można było liczyć na taki samochód. Dziś jest powszechny, ale to nie oznacza, że klient może otrzymać na czas naprawy własnego auta samochód będący odpowiednikiem wozu remontowanego. Może też okazać się, że warsztat nie dysponuje samochodem dostawczym, lub też oddał taki do dyspozycji innego kierowcy i wtedy w ofercie może proponować samochód osobowy. Założeniem tej usługi nie jest bowiem zabezpieczenie w stu procentach potrzeb motoryzacyjnych klienta, a jedynie umożliwienie mu utrzymania płynności działań.
Auto zastępcze na czas remontu Twojego auta w Dąbrowie Górniczej
Twój lakiernik również oferuje możliwość skorzystania z samochodu zastępczego. To standardowa oferta i jako taka nie odbiega ani na plus ani na minus od powszechnie oferowanej. Samochód zastępczy jest oczywiście udostępniany bezpłatnie mimo to są pewne ustalenia zawarte w umowie krótkoterminowego najmu samochodu do których przestrzegania zobowiązane są obie strony umowy. Twój lakiernik nie może też gwarantować dostępność samochodu zastępczego w każdym momencie w jakim o ten samochód poprosi klient. Ta niedoskonałość wynika oczywiście z ekonomii utrzymania dużej floty samochodów zastępczych i w związku z tym ilość sztuk tych pojazdów jest dopasowana do obrotów firmy. W innym przypadku usługa nie mogłaby być udostępniona bezpłatnie.
W sytuacji gdy klient nie może uzyskać w danym momencie samochodu zastępczego bezpośrednio u nas w firmie, możemy udzielić pomocy w odpłatnym wynajmie lub wynajmie oferowanym przez ubezpieczyciela. W uzasadnionym przypadku odpłatnego wynajmu samochodu można zwrócić się o zwrot kosztów poniesionych na ten cel bezpośrednio do ubezpieczyciela jeśli ten nie oferował w umowie takiej usługi. Oczywiście jeśli naprawa samochodu klienta jest wynikiem niezawinionego wypadku czy kolizji, wówczas koszt takiego wynajmu pokryty będzie z OC sprawcy.
Warto wiedzieć, że jako poszkodowany masz pełne prawo ubiegać się się o taki samochód od ubezpieczyciela sprawcy. Jak również żądać zwrotu kosztów za wynajem samochodu na czas naprawy. Natomiast absolutnie nie masz obowiązku udowadniać potrzeby posiadania samochodu zastępczego. Należy ci się taki pojazd bez względu na to do czego i kiedy go wykorzystasz. Masz też prawo otrzymać lub wynająć samochód jaki zastał ci uszkodzony. Krótko mówiąc jeśli uszkodzony jest bus ubezpieczyciel powinien ci zwrócić koszt za wynajem busa i nie trzeba udowadniać że faktycznie z niego korzystasz. Jest to o tyle istotne, że warsztat może nie dysponować odpowiednim dla ciebie autem zastępczym i wówczas warto się zainteresować innymi możliwościami.
Sprawy najmu samochodów zastępczych okazały się tak ważne, że zajął się nimi Sąd Najwyższy. W wyniku rozpatrywania tych spraw orzeczono, że ubezpieczyciel może odmówić pokrycia kosztów wynajmu jeśli poszkodowany z nieuzasadnionych powodów odmówił przyjęcia wynajmu proponowanego przez zakład ubezpieczeniowy. Lub też może wypłacić kwotę mniejszą jednak równą tej, którą klient musiał by uiścić w proponowanej firmie wynajmującej samochody. To co najważniejsze dla klienta to fakt, że według sądu pojazd oferowany poszkodowanemu przez ubezpieczyciela musi być równorzędny pod istotnymi względami do pojazdu uszkodzonego lub zniszczonego. Więc jeśli bus to bus. I nie ma co się tutaj zagłębiać w niuanse wyroku Sądu Najwyższego mając nadzieję, że takiej potrzeby nigdy nie będzie.
Blacharstwo - Mechanika - Pomoc drogowa 24h
Wynajem zastępczego samochodu
Trzeba jednak brać pod uwagę ewentualność kolejnej pechowej sytuacji na drodze kiedy to korzystaliśmy z samochodu zastępczego. To niestety się zdarza dlatego przed wynajęciem samochodu należy dokładnie zapoznać się z umową i regulaminem wynajmu. Pamiętaj, że takie umowy mają prawo różnić się od siebie w zależności od firmy.
Nie ma zbytniego problemu jeśli samochód zastępczy ulegnie uszkodzeniu z winy ustalonego sprawcy kolizji drogowej. Wówczas oczywiście szkody pokryte zostają z OC sprawcy i po kłopocie. Gorzej gdy sprawca nie może być ustalony bo na przykład samochód uległ uszkodzeniu na parkingu w czasie gdy byłeś na zakupach. W takim przypadku niezwykle ważna jest dobra znajomość konkretnych pozycji z umowy. Tu bywa różnie.
Firmy wypożyczające samochody mają wykpione AC dla tych pojazdów, często jednak zmniejszają koszt ubezpieczenia pozostawiając klauzulę o wielkości kosztów własnych. Jeśli będziesz trzymał się precyzyjnie regulaminu firmy wypożyczającej, masz szanse uniknąć opłacenia kosztów własnych. Jeśli jednak odstąpisz choćby w jednym punkcie od zalecanych czynności możesz być zmuszony do osobistego opłacenia tych kosztów i będzie to zgodne z prawem. Czytajcie zatem dokładnie umowy by w razie kłopotów nie wpaść w jeszcze większe.
Twój lakiernik też oczywiście proponuje wam umowę i regulamin krótkoterminowego wynajmu samochodu zastępczego. Zawsze się staramy by nasze umowy było przejrzyste. Jeśli jest taka potrzeba osoba przygotowująca umowę dokładnie wytłumaczy wszystkie paragrafy. W razie jakichkolwiek problemów na drodze, całodobowo zasięgniesz u nas porady i będziesz wiedział co trzeba robić. Staramy się o to bo przecież jesteś naszym klientem. Jesteś swój. A co swój to swój.
Nasza GALERIA
Obsługiwany obszar:
Przydatne linki:
Aktualności z bloga:
+48 502 381 413
kontakt@twojlakiernik.pl
TwojLakiernik.pl
ul. Św. Antoniego 155a
41-303 Dąbrowa Górnicza
NIP: 629 102 38 12
REGON: 276 945 614